阿裏巴巴4月23日在北(běi)京國家體(tǐ)育館舉行在京員(yuán)工(gōng)大(dà)會,分(fēn)布全球各地的高管團隊幾乎悉數到京,包括董事局主席馬雲、副主席蔡崇信、CEO陸兆禧、CPO彭蕾等。
馬雲在年會上宣布更新阿裏集團自2009年(十周年)設立的目标,将其中(zhōng)的“服務十億消費(fèi)者”正式改成服務“二十億”。在這一(yī)全球化發展目标中(zhōng),北(běi)京團隊将扮演極爲重要角色。
馬雲表示,北(běi)京是我(wǒ)們所有競争對手最強的地方,我(wǒ)們把這個市場留給在座的各位,隻有在北(běi)京能夠深深紮住,得到當地老百姓、用戶、當地政府的全力支持,我(wǒ)們才能夠對中(zhōng)國有所影響,我(wǒ)們這輩子才不會白(bái)活。
另外(wài),阿裏在北(běi)京已經有八千名員(yuán)工(gōng),馬雲稱,“如何把北(běi)京作爲杭州以外(wài)的第二個主場。爲此在北(běi)京地區,我(wǒ)們要有自己獨立的業務、獨立的管理模式。”
馬雲還表示,“有人說如果阿裏馬雲不在了怎麽辦,告訴大(dà)家,阿裏馬雲一(yī)定不會在的,這隻是時間問題。”
以下(xià)是媒體(tǐ)發布的馬雲發言全文:
馬雲:大(dà)家好,很多同事我(wǒ)們是第一(yī)次見面,其實我(wǒ)在北(běi)京這兩年,在北(běi)京呆的時間是杭州以外(wài)可能最多的地方,心裏總是很内疚,不知(zhī)道該去(qù)哪一(yī)個部門,去(qù)高德還是UC,還是剛剛成立的阿裏影業,還是阿裏健康,還是我(wǒ)們這麽多年來堅持在那兒的依然激情似火(huǒ)的B2B鐵軍,真的覺得對不起大(dà)家,因爲阿裏發展實在太快。
十五年的發展,我(wǒ)最怕的事情就是把這個公司分(fēn)得支離(lí)破碎,從我(wǒ)們傳統的觀點來講,最好把所有人放(fàng)在一(yī)個屋頂底下(xià),你認識我(wǒ),我(wǒ)認識你,你想幹什麽我(wǒ)知(zhī)道,我(wǒ)想幹什麽你知(zhī)道,但是今天整個阿裏集團越來越大(dà),不僅在全國,光在北(běi)京地區本身,我(wǒ)們已經有十五個這樣的事業群,有自己的業務,原來傳統的阿裏業務,有淘系,支付寶系,也有B2B系,也有阿裏雲,但是我(wǒ)們也有新的業務,有UC、高德、阿裏影業、阿裏健康以及很榮幸參加的很多小(xiǎo)的創新創業的公司的機會。
但是怎麽去(qù)運營、怎麽管理,确實是一(yī)頭霧水,我(wǒ)們很快在美國,在歐洲,在日本,在澳洲,在新加坡,我(wǒ)們将會有越來越多的這樣的機構,但遺憾的是我(wǒ)們同樣缺乏經驗。所以我(wǒ)想,在北(běi)京的以及在杭州以外(wài)的全國乃至全世界所有辦事處的阿裏巴巴的員(yuán)工(gōng),真的覺得對不起,因爲我(wǒ)們的組織管理跟不上。大(dà)家在這兒有一(yī)點孤軍奮戰,大(dà)家在這兒得到的資(zī)源不夠,大(dà)家覺得在這兒得到的重視不夠。我(wǒ)看到了很多同事寫的各種各樣的抱怨、委屈,我(wǒ)在這裏代表集團向大(dà)家說一(yī)聲對不起。
不是給自己找理由,一(yī)個公司發展十五年這麽快,我(wǒ)們自己也超過了我(wǒ)們自己的想象,剛才彭蕾在講,51路汽車(chē),我(wǒ)剛才查了一(yī)下(xià), 51路汽車(chē)現在還在運營,隻不過是那時候的車(chē)票是兩毛錢,現在變成了四塊錢,我(wǒ)依舊(jiù)相信北(běi)京的很多同事,早上跟我(wǒ)們一(yī)樣,天不亮開(kāi)始趕汽車(chē),擠地鐵,從各方面趕到我(wǒ)們的公司。
回過來一(yī)想,已經八千人了,在北(běi)京我(wǒ)們到底應該怎麽辦,我(wǒ)們如何建立一(yī)個強大(dà)的公司管理、運營系統,能夠讓大(dà)家得到足夠的支持,使大(dà)家有歸屬感、使大(dà)家有真正加入阿裏生(shēng)态系統的感覺,這些問題其實困擾我(wǒ)很久。中(zhōng)國企業管理全球這樣的辦事處乃至全國的辦事處都比較缺乏經驗,我(wǒ)們并不覺得我(wǒ)們應該像工(gōng)廠一(yī)樣去(qù)管理,我(wǒ)們也并不覺得我(wǒ)們應該像國有企業一(yī)樣去(qù)管理,我(wǒ)認爲現在很多跨國企業的管理也不對,到底什麽是在這個時期我(wǒ)們需要的一(yī)種管理的模式,一(yī)種組織的模式,一(yī)種文化的模式,來适應我(wǒ)們未來的發展?
阿裏發展确實太快,所以剛才老陸講,今年我(wǒ)們整個集團的員(yuán)工(gōng)數不會增加一(yī)個人,出一(yī)個進一(yī)個,我(wǒ)們Freeze我(wǒ)們的HC,目的很簡單,就是把我(wǒ)們的隊形整一(yī)下(xià),我(wǒ)認爲三萬多人已經足夠了。當然有的人告訴我(wǒ),有些公司已經到了八萬人,上帝祝福他們,希望他們越做越好。
順便講一(yī)句,八萬多人做的那個業務,我(wǒ)們完成它那個業績的時候,才一(yī)點兒人。不是人越多越好,自己的人越多,爲社會創造的就業機會就越少。之前,我(wǒ)說阿裏在102年關門那一(yī)天,我(wǒ)們的員(yuán)工(gōng)數不能超過五萬名員(yuán)工(gōng),但是現在我(wǒ)們自己參股的、投資(zī)的員(yuán)工(gōng)加起來,已經三萬多名,所以剩下(xià)我(wǒ)們還有一(yī)萬六千名員(yuán)工(gōng),我(wǒ)說菜鳥拿去(qù)了五千人,海外(wài)已經拿掉了五千人,我(wǒ)們剩下(xià)來隻有四五千名員(yuán)工(gōng),請問我(wǒ)們怎麽混後面的八十七年。
所以怎麽算我(wǒ)們都覺得不對,我(wǒ)們調整了一(yī)個策略,在阿裏巴巴整個生(shēng)态系統的銷售GMV,在低于十萬億人民币的時候,我(wǒ)們不超過五萬人,去(qù)年我(wǒ)們是2.4萬億,未來我(wǒ)們要完成再增加7.6萬億。我(wǒ)們希望五萬名員(yuán)工(gōng)去(qù)實現這個理想,包括海内、海外(wài)。
将來至少有一(yī)千萬人從事物(wù)流行業,爲什麽隻給這個我(wǒ)們自己的菜鳥五千人?因爲我(wǒ)們相信隻有這麽做,才有可能在物(wù)流行業爲世界創造一(yī)千萬的就業,如果我(wǒ)們自己人員(yuán)越多,外(wài)面的機會就越少,因爲我(wǒ)們會用自己的方法跟别人搶飯碗,我(wǒ)們應該給别人創造飯碗,這是我(wǒ)們企業要做的事情。爲此集團今年一(yī)定會受到一(yī)些損失,收入一(yī)定會受到影響,業務會受到影響,團隊業績可能會受到影響,因爲我(wǒ)們今年不會增加一(yī)名新員(yuán)工(gōng),我(wǒ)們把自己的團隊整好。
有些部門人太多,我(wǒ)們需要移到新的部門,有些部門人少,要從其它部門去(qù)拿,通過這樣的方法來提升我(wǒ)們的效率,用技術、用數據去(qù)創造未來。所以我(wǒ)們考慮到未來整個阿裏一(yī)定會有上萬名員(yuán)工(gōng)分(fēn)布在全世界各地,我(wǒ)們應該如何建立一(yī)個良好的組織,我(wǒ)們應該從今天開(kāi)始嘗試。
北(běi)京八千多人,業務分(fēn)散,但是我(wǒ)們正在摸索、創造一(yī)種新的運營管理模式,所以我(wǒ)們希望大(dà)家一(yī)起共同努力,在座你們都是在北(běi)京的同事,我(wǒ)們在未來三年到五年内,摸索出一(yī)套很好的管理模式,讓我(wǒ)們自己愉快,讓未來加入阿裏的人愉快,讓我(wǒ)們快樂的工(gōng)作、認真的生(shēng)活,讓我(wǒ)們在北(běi)京的同事總結經驗,使得有一(yī)天我(wǒ)們在紐約甚至我(wǒ)們在巴格達的同事也知(zhī)道如何得到Support,這是我(wǒ)們希望去(qù)研究、去(qù)思考的。
我(wǒ)們也提出另外(wài)一(yī)點,鑒于北(běi)京已經有八千名員(yuán)工(gōng),我(wǒ)們如何把北(běi)京作爲杭州以外(wài)的第二個主場。爲此在北(běi)京地區,我(wǒ)們要有自己獨立的業務、獨立的管理模式,剛才彭蕾講,我(wǒ)們希望也允許、鼓勵各個公司、各個部門、各個業務群有自己獨特的文化,不管我(wǒ)們多麽獨特的文化,但是我(wǒ)們的目标是一(yī)緻的,我(wǒ)們的使命是一(yī)緻的,我(wǒ)們的心是一(yī)緻的,隻有這樣,這個公司才可能走得久,才不可能渙散。
你要是問我(wǒ)什麽是今天最佳的管理運營模式,能夠解決我(wǒ)們今天那麽多部門在北(běi)京協同,我(wǒ)今天不知(zhī)道這個答案,但是我(wǒ)相信你們有這個答案,經過未來的三年,我(wǒ)們共同摸索出這樣一(yī)個答案出來。
另外(wài)我(wǒ)也想跟大(dà)家報告一(yī)下(xià),整個阿裏未來十年,我(wǒ)們到底希望走去(qù)哪裏,以及每一(yī)個員(yuán)工(gōng)、每一(yī)個部門的同事,我(wǒ)們應該做一(yī)些什麽。
其實這一(yī)年來,阿裏有很多的反思和思考,尤其這一(yī)兩年,去(qù)年上市以後,我(wǒ)們思考的更加多,我(wǒ)們這家公司到底爲什麽而存在,我(wǒ)們爲什麽、憑什麽還可以堅持再走87年。這些問題我(wǒ)們必須去(qù)思考清楚,我(wǒ)們才能夠走下(xià)去(qù)。當然上市以後,全世界關注我(wǒ)們的多了,股民們關注我(wǒ)們的多了,股價的上上下(xià)下(xià),經常會因爲我(wǒ)們的一(yī)言一(yī)行而波動,分(fēn)析師會不斷研究我(wǒ)們的每一(yī)個動作,每一(yī)項業績,每一(yī)個成績。我(wǒ)想我(wǒ)們沒有辦法滿足每一(yī)個分(fēn)析師對我(wǒ)們的期望,但是我(wǒ)們必須去(qù)創造未來,如果我(wǒ)們像傳統企業一(yī)樣,去(qù)經常關注我(wǒ)們的股票,投資(zī)者想要什麽,我(wǒ)們做什麽,這個公司永遠會疲憊不堪,我(wǒ)們一(yī)定要想清楚當年的初戀,讓天下(xià)沒有難做的生(shēng)意,在2009年,我(wǒ)在阿裏十周年的時候,提出未來我(wǒ)們希望爲全世界創造一(yī)億的就業機會,爲一(yī)千萬家企業提供生(shēng)存、成長和發展的平台,爲全世界十億消費(fèi)者提供消費(fèi)能力,今天我(wǒ)們把十億消費(fèi)者改爲二十億消費(fèi)者。
很多人講阿裏今天投資(zī)這、投資(zī)那,參股這、參股那,似乎我(wǒ)們無處不在,似乎我(wǒ)們到處都在做,事實上也是這樣,我(wǒ)記得在2005年、2006年,我(wǒ)們曾經講過,那時候的淘寶,我(wǒ)們從無做到了有,今後我(wǒ)們希望把阿裏集團從有做到無,這個無是無處不在的無,因爲隻有我(wǒ)們無處不在,我(wǒ)們的客戶才能得到受益,我(wǒ)們的中(zhōng)小(xiǎo)企業客戶才能得到發展,我(wǒ)們必須做到無處不在。
所以基于這樣的思考,阿裏這幾年依舊(jiù)會堅持創造未來。未來十年,大(dà)家也許說看不懂,看得懂就奇怪了,十年以前也沒有人看懂過我(wǒ)們,我(wǒ)們要有自己的信心,對自己的自信,對自己的戰略和使命的無限的尊重,隻有這樣,我(wǒ)們才能走下(xià)去(qù),所以整個阿裏目前除了這四大(dà)闆塊以外(wài),我(wǒ)們在做這麽幾件事情,有人說你們電子商(shāng)務公司,我(wǒ)們阿裏巴巴不是一(yī)家電子商(shāng)務公司,我(wǒ)們是幫助别人做電子商(shāng)務,因爲我(wǒ)們的使命不是把自己的貨越賣越多,我(wǒ)們的使命讓天下(xià)沒有難做的生(shēng)意,讓别人的貨越賣越好,因爲我(wǒ)們相信,可以讓中(zhōng)國80%的企業自己買、自己賣,不需要自己送。
所以我(wǒ)覺得我(wǒ)們希望能夠幫助一(yī)千萬家企業使用好我(wǒ)們以下(xià)的幾個服務。
第一(yī),阿裏系的電子商(shāng)務服務。
第二,螞蟻金融服務。
第三,菜鳥物(wù)流服務。
第四,大(dà)數據雲計算服務。
第五,廣告服務。
第六,跨境貿易服務。
第七,前六個電子商(shāng)務服務以外(wài)的互聯網服務。
北(běi)京是我(wǒ)們前六個以外(wài)的互聯網服務的主力部隊所在,記得UC剛跟我(wǒ)們合作的時候,問阿裏巴巴的戰略裏面怎麽找都沒找到UC,沒找到高德,阿裏影業不在裏面,阿裏健康也不在裏面,他們問我(wǒ)們去(qù)哪裏了,我(wǒ)跟永福講,我(wǒ)故意不把你們放(fàng)進去(qù)的,我(wǒ)們必須爲未來十年以後,世界、中(zhōng)國需要各種各樣基于數據的服務做好準備,因爲這幾年是我(wǒ)們唱(chàng)戲,未來幾年,可能是五年十年以後,是靠UC、高德、健康、影業,靠你們唱(chàng)戲,所以我(wǒ)們是梯隊作戰體(tǐ)系。
阿裏堅持做平台,我(wǒ)們電子商(shāng)務是一(yī)個平台,我(wǒ)們自己不買,我(wǒ)們自己也不賣,我(wǒ)們自己更不送,但是我(wǒ)們希望所有的客戶因爲我(wǒ)們的努力,他們可以買的東西更便宜,他們賣的效率更高,他們送的東西速度會更快。這才是我(wǒ)們希望做的電子商(shāng)務平台。
金融,我(wǒ)們知(zhī)道在整個互聯網金融中(zhōng),最主要的是基于數據,基于信用體(tǐ)系。我(wǒ)們希望十年以後的中(zhōng)小(xiǎo)企業,各個消費(fèi)者和小(xiǎo)企業再也不因爲自己貸不到款而讓自己公司破産。所以我(wǒ)們這幾年的努力,就是建立了一(yī)個基于信用和大(dà)數據的互聯網金融體(tǐ)系,去(qù)支撐未來中(zhōng)國乃至全世界中(zhōng)小(xiǎo)企業的服務體(tǐ)系。
第三,我(wǒ)們希望菜鳥,有人講北(běi)京物(wù)流很快,我(wǒ)說北(běi)京快不算快,内蒙、新疆、拉薩、雲南(nán)快才叫快,我(wǒ)們今天在全中(zhōng)國任何地區的服務,我(wǒ)們每天運送出去(qù)的是近三千萬隻包裹,我(wǒ)們要解決的問題不是今天的三千萬隻包裹,我(wǒ)們解決的問題是十年以後,每天三億隻包裹,我(wǒ)們應該怎麽送出去(qù),我(wǒ)們如何能夠做到全中(zhōng)國任何地區上網購物(wù),24小(xiǎo)時内送達,如何在全世界絕大(dà)部分(fēn)的國家和地區,72小(xiǎo)時貨運必達,這是我(wǒ)們要解決的問題。
大(dà)數據、雲計算,我(wǒ)們所有的人都在思考一(yī)個問題,中(zhōng)國爲什麽缺乏創新,我(wǒ)們其實創新是要有基礎設施的,沒有基礎設施,創新當然離(lí)不開(kāi)教育,但是未來的創新必須離(lí)不開(kāi)數據,有了數據以後,世界才會變成創新、創意和創造。
可能大(dà)家關注到我(wǒ)前幾天在中(zhōng)國綠色企業家年會,沈陽的會,我(wǒ)表達了一(yī)些觀點和看法,我(wǒ)也跟北(běi)京同事分(fēn)享一(yī)下(xià)。我(wǒ)們這一(yī)代的人,我(wǒ)們這一(yī)波的人,我(wǒ)們可能是人類曆史上最幸運的一(yī)波人,無論你願不願意承認這個現實,你可以講今天的霧霾,你可以這個不滿意,那個不滿意,這個沮喪,那個沮喪,但是我(wǒ)們确實生(shēng)活在一(yī)個最了不起的時代。
第一(yī)次技術革命,英國的技術革命誕生(shēng)了蒸汽機,創造了一(yī)種經濟的模式,就是工(gōng)廠。第一(yī)次工(gōng)業革命主要的目的是讓人的體(tǐ)能越來越強,英國抓住了機會,通過五十年的努力,英國成爲了當時世界上最強大(dà)的國家。第二次技術革命,在上世紀以電、石油、煤爲基礎,美國抓住一(yī)次機會,通過五十年的努力,成爲了全世界最強大(dà)的國家,而它們解決的問題是什麽?讓人的力量能夠持久,那時候誕生(shēng)了公司。
這次的技術革命,以IT、數據、互聯網的革命,徹底釋放(fàng)了人的腦袋,我(wǒ)們追求的是智慧,五十年以後人類什麽樣的商(shāng)業組織是最佳的。大(dà)家思考過這個問題沒有,我(wǒ)相信已經不是一(yī)個簡簡單單的工(gōng)廠,不是一(yī)個簡簡單單的公司可以做,而是一(yī)種新的可能平台式的企業,這個平台式的企業承擔了社會的責任,讓這個世界的商(shāng)業更加透明、更加開(kāi)放(fàng)、更加懂得分(fēn)享、更加有擔當的精神。所以人類在經過了二十年的互聯網發展,未來的三十年是我(wǒ)們真正的開(kāi)始進入了一(yī)個技術的時代,互聯網企業要想活得好、活得久、活得長、活得健康,必須把互聯網技術變成一(yī)種普惠的技術,把我(wǒ)們的雲計算、大(dà)數據,把電商(shāng),把我(wǒ)們一(yī)切所擁有的技術,成爲一(yī)種普惠的技術,讓人類社會發生(shēng)變化,讓中(zhōng)國社會發生(shēng)變化,隻有這樣幹,我(wǒ)們這個公司才會有出息。今天這個世界上可以做這樣的事情的企業并沒有幾家,在中(zhōng)國如果不是我(wǒ)們,還有誰?
我(wǒ)們可以說很幸運,但也很不幸,不幸的是我(wǒ)們需要加班,我(wǒ)們不幸的是,我(wǒ)們的總部在杭州,不在北(běi)京。我(wǒ)們不幸的事情很多,但是有幸這個時代已經足夠大(dà)到我(wǒ)們可以把握住這次機會,也許你在北(běi)京上班,你覺得我(wǒ)沒有資(zī)源,我(wǒ)們的公司也一(yī)樣,從第一(yī)天成立到現在就沒有資(zī)源,第二我(wǒ)們沒有人,我(wǒ)們從第一(yī)天成立到現在爲止,人一(yī)直是很差的。
昨天在日本有一(yī)個人跟我(wǒ)講,我(wǒ)們這家公司請了某某公司前面創業者的員(yuán)工(gōng),很了不起,我(wǒ)告訴他們,絕大(dà)部分(fēn)創業公司初期的員(yuán)工(gōng)都是很差的,因爲沒有人相信這些公司,頂尖高手不可能加入初創公司,一(yī)般來說,初創公司後面一(yī)兩個人好的,絕大(dà)部分(fēn)都是垃圾,所以不要相信那些神話(huà),我(wǒ)們自己相信人不是招來的,是我(wǒ)們自己培養、訓練出來的,任何一(yī)個公司的優秀人才,都是要起早貪黑,都是要擠公共汽車(chē),都是要擠地鐵,都是要早上朦朦胧上班,深更半夜回來,年輕人都是這麽練出來的,今天的阿裏、昨天的阿裏、未來的阿裏,我(wǒ)們都是要走這條路,每個人都必須這麽辛苦,因爲我(wǒ)們的未來是辛苦出來的,因爲我(wǒ)們不是生(shēng)在比爾蓋茨的家裏,今天即使生(shēng)在他們家裏,你也得辛苦,更何況我(wǒ)們不在他們家。
阿裏今天算是很有錢的公司了,但是我(wǒ)們這裏的員(yuán)工(gōng),沒有人有資(zī)格含着金鑰匙來到這家公司,回想你來應聘這家公司的理想,無論你想加入支付寶還是加入淘寶,還是你想加入UC,還是進入高德,還是健康和快樂兩個行業,思考一(yī)下(xià)你來應聘這家公司,你對公司的承諾,這家公司要走的不僅僅是承諾,而是對承諾的堅持,這家公司要做的不僅僅是1999年說讓天下(xià)沒有難做的生(shēng)意的這個使命的承諾,是對這個使命堅持的承諾。
這家公司,我(wǒ)想告訴大(dà)家,一(yī)定是很辛苦的,絕大(dà)部分(fēn)的老員(yuán)工(gōng)加入的時候,我(wǒ)跟他們講過,我(wǒ)們從來不承諾你會升官,你會發财,但我(wǒ)們承諾你一(yī)定會有冤枉、很委屈、很沮喪、很倒黴,因爲你可能沒有獎金和工(gōng)資(zī)。所以我(wǒ)們說沒有資(zī)源,沒有人,沒有錢,沒有關系,甚至我(wǒ)們沒有一(yī)切我(wǒ)們所需要的東西,但是我(wǒ)想告訴大(dà)家,公司有錢,兩千多億的市值,我(wǒ)們有錢,上市兩百多億美金,我(wǒ)們有錢,公司有人,我(wǒ)們有三萬多人,公司有資(zī)源,我(wǒ)們有巨大(dà)的流量,我(wǒ)們數萬億的銷售額,公司擁有任何一(yī)家其它公司羨慕的資(zī)源。我(wǒ)們的流量,我(wǒ)們的電子商(shāng)務信用體(tǐ)系,我(wǒ)們今天的所有産業所發展的東西,以及未來的三大(dà)支柱行業的發展,我(wǒ)們擁有了任何一(yī)家公司所羨慕的資(zī)源,但是我(wǒ)告訴大(dà)家,這些資(zī)源不是我(wǒ)們的,是社會的,是這個時代委托我(wǒ)們進行管理,無數的消費(fèi)者、無數的小(xiǎo)企業,無數等待我(wǒ)們,希望我(wǒ)們幫助的小(xiǎo)企業,說我(wǒ)們把信用交給你們,把希望交給你們,是你們去(qù)幫我(wǒ)解決這個問題。有多少人對阿裏健康給予期待?有多少人對于我(wǒ)們的影業給予期待?有多少人對于我(wǒ)們的中(zhōng)國外(wài)貿給予期待,有多少人對淘寶期待,對聚劃算、雲計算、雲OS期待?這些期待之大(dà),我(wǒ)們今天的資(zī)源是遠遠不夠的。
我(wǒ)想告訴大(dà)家,這些錢不是我(wǒ)們的,這些資(zī)源不是我(wǒ)們的,這些關系不是我(wǒ)們的,這些流量不是我(wǒ)們的,是替社會管,但是這個世界的人才都是我(wǒ)們的,這個世界的錢都是我(wǒ)們的,因爲我(wǒ)們必須是用好所有的資(zī)源,用好這個世界的人才,用好世界上所有的關系,所有的資(zī)源,所有的錢,去(qù)實現我(wǒ)們一(yī)億的就業機會,一(yī)千萬企業生(shēng)存成長發展的平台,爲二十億人提供消費(fèi)生(shēng)活,這是我(wǒ)們希望大(dà)家去(qù)做的。
彭蕾剛才講的是地面攻擊,我(wǒ)一(yī)下(xià)子又(yòu)爬到屋頂上去(qù),爬到雲上去(qù)了,我(wǒ)不是今天這麽講,1999年我(wǒ)就開(kāi)始這麽講,2004年、2005年的時候,我(wǒ)們被市場質疑,這個公司到底在幹什麽,B2B好不容易剛賺點錢,又(yòu)開(kāi)始做淘寶,然後淘寶東南(nán)西北(běi)沒分(fēn)清,又(yòu)搞了一(yī)個支付寶。然後還沒站穩腳跟,又(yòu)去(qù)跟雅虎勾搭,幾乎所有看不懂的事情我(wǒ)們都幹過了,我(wǒ)記得那個時候跟大(dà)家講,2012年中(zhōng)國和全世界将會看清楚阿裏巴巴是一(yī)家什麽樣的公司。
2012年、2013年的時候,世界已經開(kāi)始覺得,哇,一(yī)家電子商(shāng)務公司,很奇怪的電子商(shāng)務公司,盡管還是有無數的指責,但是世界對我(wǒ)們的信任存在,給了我(wǒ)們這麽多錢和信任。今天似乎我(wǒ)們又(yòu)無處不在,又(yòu)到處投資(zī),又(yòu)到處進去(qù),但是我(wǒ)想跟大(dà)家講,2019年阿裏巴巴二十周年的時候,世界将會看到一(yī)個完全不同的企業。2019年,所以我(wǒ)們不是爲下(xià)一(yī)個季度戰鬥,我(wǒ)們不是爲明年戰鬥,是2019年我(wǒ)們給世界一(yī)個承諾,阿裏巴巴二十周年的時候,給大(dà)家看清楚這是一(yī)家什麽樣的公司。
我(wǒ)們希望在2024年,阿裏巴巴真正打造成爲一(yī)個強大(dà)的,讓天下(xià)沒有難做生(shēng)意這樣一(yī)個生(shēng)态系統,那一(yī)年我(wǒ)剛好60歲。我(wǒ)希望那一(yī)年,那個成爲60歲的生(shēng)日禮物(wù),我(wǒ)們在2024年show the world,把那張卡拿出來給世界看。
很榮幸跟大(dà)家一(yī)起共事,我(wǒ)爸給我(wǒ)取的名字“馬、雲”,天天在空中(zhōng),天天在奔跑。我(wǒ)前天在杭州,飛去(qù)沈陽,昨天在日本,現在剛回來,明天飛上海開(kāi)會,後天再去(qù)杭州,然後再繼續下(xià)面跑。命我(wǒ)們認了,也許你也一(yī)樣,誰讓你加入了這麽一(yī)家公司,誰讓你跟了這麽一(yī)個人去(qù)創業,既讓你來了,就把它搞好,既然你認了這個命,你就去(qù)努力。
不管你今天在阿裏,明天在不在阿裏,你加入任何一(yī)家公司,請帶上我(wǒ)們的使命,帶上我(wǒ)們的文化和價值觀,帶上我(wǒ)們讓天下(xià)沒有難做的生(shēng)意,帶上我(wǒ)們爲1000萬家企業生(shēng)存建一(yī)個平台,帶上1億的就業機會,20億的消費(fèi)者,去(qù)加入任何公司的時候,我(wǒ)們絕不埋怨,爲你鼓掌,阿裏隻是把大(dà)家聚集在一(yī)起做一(yī)件事情,但是你在這兒的時候,你必須做出最好。對競争對手,我(wǒ)們今天這麽講,恭喜他們,也許烏龜兔子賽跑,兔子會打一(yī)個盹,但是兔子不會永遠睡在那兒。
剛才彭蕾講,北(běi)京是我(wǒ)們所有競争對手最強的地方,我(wǒ)們把這個市場留給在座的各位,我(wǒ)相信你們能夠讓北(běi)京這個戰場發展得完全不一(yī)樣,因爲我(wǒ)們另外(wài)一(yī)支部隊很快在歐洲和美國開(kāi)始,隻有在北(běi)京能夠深深紮住,得到當地老百姓、用戶、當地政府的全力支持,我(wǒ)們才能夠對中(zhōng)國有所影響,參與中(zhōng)國經濟的發展,隻有這樣,我(wǒ)們這輩子才不會白(bái)活。
順便有人說如果阿裏馬雲不在了怎麽辦,告訴大(dà)家,阿裏馬雲一(yī)定不會在的,這是個時間問題,我(wǒ)們已經經曆了幾代Leadership的change,我(wǒ)們可能是中(zhōng)國互聯網中(zhōng),堅持從99年到現在,16年時間,我(wǒ)們無數次的組織改造,中(zhōng)國找不到一(yī)家互聯網公司和任何一(yī)家公司,可能在一(yī)年以内換三個老闆、六個BU,我(wǒ)們稱之爲擁抱變化,有人稱之爲找借口。
未來的世界變化越來越快,我(wǒ)們很難說我(wǒ)們不會變化,我(wǒ)們一(yī)定會堅持我(wǒ)們的變化,所以這家公司,我(wǒ)們不僅要爲每一(yī)個幹部找到接班人,我(wǒ)們要爲每一(yī)個Leadership,爲每個公司找到接任者。
今天的阿裏Leadership,基本上六十年代的人,那些老人們,我(wǒ)是六十年代的,蔡崇信是六十年代的,還有很多六十年代的人,我(wǒ)們一(yī)步一(yī)步退到後面,我(wǒ)們希望集團的運營,一(yī)線總裁們都是七十年代的,主力部隊八十年代,九十年代的人,我(wǒ)們嚴格訓練他們,讓他們起早,讓他們貪黑,讓他們快樂,讓他們有成長。讓他們有錢買得起房子、買得起車(chē),讓他們永遠能夠找到最好的女朋友和男朋友,這是我(wǒ)們希望的。
今天阿裏北(běi)京還不是最好的公司,但是我(wǒ)希望你們能夠讓北(běi)京,因爲有阿裏北(běi)京而感到驕傲,參與北(běi)京的所有的公益的發展,參與北(běi)京的經濟建設,參與北(běi)京的稅收,參與北(běi)京的創造就業。那些健康也好、雲OS也好、UCWeb也好、高德也好,讓世界因爲你們發生(shēng)變化。
1999年、2000年,阿裏巴巴杭州剛剛創業的時候,我(wǒ)們的員(yuán)工(gōng)根本找不到對象,不僅僅是因爲他們太忙,因爲人家一(yī)聽(tīng)見阿裏巴巴這個名字,轉身就跑,那麽奇怪的名字,還做互聯網,沒聽(tīng)說過。大(dà)概在2001年、2002年,有一(yī)次在年會上,也是像今天這樣歌詠大(dà)賽,我(wǒ)跟大(dà)家承諾,我(wǒ)們會成爲杭州最好的公司,我(wǒ)們會成爲杭州老百姓願意把自己的孩子、自己的老婆、老公送到這個公司,我(wǒ)們将會成爲杭州納稅最好的企業,我(wǒ)們将會成爲杭州的驕傲,如果你這麽去(qù)想,你一(yī)定會這麽去(qù)做。
今天的你是十年前你的想法和你的行動造成的,十年以後的你是你今天的想法和今天的行動造就的,我(wǒ)們都一(yī)樣,有情有義,一(yī)起做一(yī)件有價值有意義的事情,合在一(yī)起,團結在一(yī)起,讓别人去(qù)說,我(wǒ)們隻爲創造未來,我(wǒ)們不是等待未來,我(wǒ)們希望世界因爲我(wǒ)們有了更好的未來,我(wǒ)們希望二十年以後,北(běi)京上空的天氣能夠像今天的洛杉矶、紐約、東京一(yī)樣。它們當年也污染過,這不僅僅需要環保部門的努力,需要我(wǒ)們能夠用更多的智慧,用各種各樣的方法,用計算機、用數據、用我(wǒ)們的電子商(shāng)務去(qù)創造更好的商(shāng)業模式和經濟模式,每一(yī)個人不要小(xiǎo)看你的工(gōng)作,因爲你影響了這個世界,以大(dà)家爲傲,不管一(yī)年以後你還在不在這個團隊,隻要你在阿裏一(yī)天,阿裏記得你,感謝你,并以你感到驕傲,謝謝大(dà)家!